OxyMaster
119 Resenas
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Acerca del Negocio
Oxymaster | Una marca de Air Liquide | Nos interesa estar cada vez más cerca de nuestros pacientes, escucharlos y ayudarlos a entender su diagnóstico para construir una mejor calidad de vida.
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Cl. 21 #42-81, Puente Aranda, Bogotá
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Caracteristicas
- Entrada con acceso para silla de ruedas
- Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
- Sanitarios con acceso para sillas de ruedas
- Sanitario
- Acepta pacientes nuevos
Resenas recomendadas
Julieta Silva
07.11.2023
OxyMaster
Juegan con la vida de los pacientes;no cumplen. Con la agenda prorogramada'no contestan. Llamadas. Quieren que el propio paciente. Se dirija al a sede. Por los tanques de oxígeno moribundo. Pésimo el servicio
Jervaz RV.
30.09.2023
OxyMaster
Call center en lugar de agilizar la atención al usuario lo retraza y desespera, llamada puede terminar uno esperando 20min, Solicitudes no responden dentro de términos y para que den respuesta toca presionar por medio de supersalud y/o Procuraduria.
ivonne nathaly cañon ayala
15.09.2023
OxyMaster
Cada vez que llamo me dicen que no tienen sistema, y la espera en la linea es larga
Xiomara Rincon
07.09.2023
OxyMaster
Pésima atención para una persona q utiliza 24/7 el oxígeno y nunca llegaron a arreglar la. Máquina ni me contestan después q llame y di la observación del daño
jenniffer fernandez
03.09.2023
OxyMaster
Las llamadas me las han atendido, pero a la hora del reclamo se hacen las locas. 1ro te ponen a esperar todo el día por la bombona para llegar en la madrugada, 2do el personal que trae la bombona pone las herramientas sucias sobre tu cama y se molestan si les reclamas (sentido común sres), 3ero instalan una válvula que no permite conectar el envase de tamaño estándar donde va el agua para el oxígeno
Nelson Chica
29.08.2023
OxyMaster
No sirve el sistema no deja registrar al paciente y pide comunicación con un asesor y nunca atienden pésimo pero para cobrar si hay gente disponible
Wilson Ortiz
26.08.2023
OxyMaster
SIEMPRE a tenido una buena atención y mejora cada vez , en algunas citas para ciertas especialidades hay demora también puede ser por el volumen de pacientes que maneja . Pero se esmeran por la atención .Ahora va separado la mayoría de diligencias se realizan a la vuelta sobre la carrera 43 a # 20 c 82 y en la anterior dirección están los consultorios para los c Pap Y otras atenciones pero radicaciones , *a la vuelta* .
martha consuelo Porras
26.08.2023
OxyMaster
La información y asesoramiento de la terapeuta, entrega de equipo nuevo excelente.Falla la muy demorada fila para hacer el pago. El.mismo cajero ( uno solo), hace entrega de suministros, recargas servicios, información, etc. Su actitud es brusca, ordinaria para con los pacientes y familiares. Se puede deber a la presión de trabajo.
Daniel Fernando Aparicio ML
24.08.2023
OxyMaster
Una porquería de servicio, se solicito una entrega de O2 desde el día viernes para un paciente postoperatorio de cirugía cardíaca y aparecen el día martes (3 días después) a entregarlo a la 1.20 AM, pretendiendo entrar a esa hora a mi casa a dejar el O2 en la habitación del paciente. Juegan con la necesidad entregando insumos a la hora que les da la gana y exponiendo la seguridad del usuario a la hora que hacen las entregas y en el sitio que ellos quieren.
Luz Amparo Pineda
21.08.2023
OxyMaster
Me tengo que remitir por este medio para interponer una queja ya que por la página fue imposible, tiene a una Sra con cédula 20460926 sin realizar recarga desde hace 8 días postergando la entrega y afirmando que la vía está cerrada como lo afirmó el se Diego que atendió la llamada, cuando para Chaguani la vía no ha presentado cierre en el último mes. Ponen en peligro la vida de los usuarios.
Anadir Resena
Mapa
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