Compensar Citas

Muy regular la atención y no brindan información

Es muy dificil agendar una cita,. de hecho nunca hay y solo dicen que se comunique despues. muy mal servicio para todo lo que uno paga en salud

Muy organizada la atención de vacunación. Si agendan su turno virtual es mucho más rápido.

PÉSIMO SERVICIO PARA PEDIR CITAS TELEFÓNICAS ME QUIERO RETIRAR DE ESTE SEGURO, ES UNA BURLA TOTAL CUANDO TE ATIENDE UN ASESOR TAMPOCO TE DA LA CITA NO SIRVE" "NO SIRVE" "NO SIRVE"UNO VA PERSONALMENTE Y TE DICEN IGUALMENTE PIDA LA CITA TELEFÓNICA

Pésima atención pagamos plan complementario voy personalmente a pedir cita y me envían de un lugar a otro y al final dicen que ya no tienen agenda pero para cobrar son puntuales que asco de eps

NUNCA CONTESTAN Y CUANDO UNO LOGRA COMUNICARSE PARA CITA PRIORITARIA HAY PARA 2 O 3 DIAS DESPUÉS, OSEA NO HAY PRIORIDAD , RECIBEN MAS Y MAS USUARIOS SI ABRIR SEDES NUEVAS AL SUR , PARA QUE MAS GENTE SI NOS VAN A ATENDER ASI DE MAL , LLEVO UN AÑO INTENTANDO CITA DE MD GENERAL Y NUNCA HAY AGENDA CON EL MISMO MEDICO , ESTO ES EL COLMO

Llevo más de dos semanas intentando pedir cita. Nunca contestan. Y en dos oportunidades que contestaron no hay agenda. Que pesar compesar era lamejor EPS. Que hacer???? Para descontar el aporte si no hay retrasos.

Viene uno de una eps pésima(Cruz Blanca), con todas las expectativas en una disque buena, que experiencia tan mala, no contestan nunca el teléfono, cuando por fin logra uno comunicarse no hay agenda,para evitarse la negligencia por la línea telefónica manejan la página de Internet, otra cosa que no sirve para nada nunca hay citas, que me dicen del desorden en el centro médico para facturar la cita, debe disponer uno de más de un hora(se supone que son veinte minutos antes), aunque sea lo tratarán a uno con respeto, pero los funcionarios se creen los dueños, como si no fuera por nosotros que pagamos mes a mes que tienen para sus sueldos.Muy, muy malos, es mejor malo conocido que bueno por conocer

Me mandan una cita prioritaria, cuando voy a llamar tras de que duró más de 20 minutos esperando a que me atiendan por qué la asesora está validando los datos, me dice que no hay agenda..... Esta EPS se volvió igual de mala que cualquier otra, aparte de que cuando uno va a cita médica pareciera que quieren despacharlo a uno rápido, ni siquiera se toman el tiempo para realmente verlo a uno

Llevo más de 40 minutos en dos teléfonos pidiendo una cita. Finalmente , no me dieron la cita y debo ir personalmente para una cita. Pésimo el servicio. No puedo evaluar el servicio al final de la llamada porque sale una grabación interminable de deberes y derechos.