Tamara Imagenes Diagnósticas Alto Prado

Las personas amables pero terriblemente lento , 2 horas de espera para un estudio y eso que llegue 15 min antes

Muy amables y serviciales. Nos suministraron silla de rueda y nos ayudaron a bajar a la paciente. Le prestaron mucha ayuda.

Pésima atención en la línea de atención para las citas telefónicas. En este momento tengo dos horas en línea esperando un turno. Duran media hora entre turno y turno.La atención médica es excelente. Lástima por el mal servicio del valle Center. Aún estoy esperando en la posición 2.entre a la llamada a las 5:10

Deficiencia en el sistema telefónico, llevo dos días tratando de comunicarme para solicitar una cita y no ha sido posible. He durado mas de media hora esperando pasar de la posición que me asignaron.

El servicio de Ecografía por profesional es impecable, pero, el personal de pantalón rojo, mala atención, en especial una chica grosera que no responde sino que actúa desatentamente.Me atendieron 45 minutos después de la hora de cita

Le doy la peor calificación teniendo mi experiencia como particular. No me imagino lo que pasa con los usuarios de EPS o subsidiados. Primero la orientación al servicio no es clara, y no sabe uno donde dirigirse ya que los mismo funcionarios se encargan de confundir al paciente. Si dan una hora exacta para la cita se espera puntualidad y llegando 15 minutos antes de la hora tal como lo exige tuve que esperar más de 45 minutos para la atención. Es mejor que le digan al paciente que es por orden de llegada a partir de cierta hora. Las instalaciones y salas de espera no son las adecuadas y afectan la seguridad del paciente ya que hay obras y no están debidamente señalizadas. El acceso a las personas discapacitadas es muy complejo. La verdad no entiendo como pasan las visitas de la Secretaría de Salud, INVIMA y demás.

Es difícil conseguir cita y cuando se la asignan a pesar de tener horario agendado ponen a esperar a los usuarios en la calle a pleno sol pues no cuentan con una sala de espera adecuada.Los espacios físicos son precarios, pequeños, mal ventilados, mal iluminados y los funcionarios maleducados

Exelente atención pose una instalación cómodas y la atención es buena y está bien ubicada ,está queda al frente de la clínica de la Costa y al lado de la droguería La Economía.

Excelente servicio y ha sus servidores

Muy mal servicio, pésima atención, no tienen protocolo de seguridad, poco espacio en sus salas de espera para albergar tanto paciente, y lo peor una mala praxis, mala realizacion en los estudio al igual que su resultado, faltó de responsabilidad y profesionalismo. Y eso que era por medicina prepagada.Más respeto con los pacientes con la salud no se juega.Respeten.