ALL CAR

Buen día .Lleve mi camioneta Chevrolet Captiva a este taller hace un mes ,allí duro 17 días por una supuesta falla en el módulo del motor ,el cual no corresponde al modelo de mi camioneta que es 2017 y supuestamente tiene uno instalado de una Captiva 2015,me tratan de instalar un módulo que ellos tienen en el almacén de repuestos y no lo pueden programar ,porque supuestamente está defectuoso,es así que me dicen que toca pedir un módulo nuevo a general motors ,se solicita y se tarde 8 días en llegar a el taller de all car chía ,fui y verifique según vin de ni auto y que este módulo correspondiera ,y efectivamente si es ,proceden a instalarlo y programarlo y ohhhh sorpresa al día siguiente me llama el técnico y me dice que no fue posible programar el módulo porque hay un daño en el can bus de comunicación electrónica de mi vehículo y que no pueden hacer nada más ,llegó y hablo con el jefe de taller y me retiré exactamente lo mismo pero que le instalaron el mismo módulo conque lleve yo la camioneta al taller y está funcionando correctamente ,sin ninguna novedad ni fallos de código alguno ,entonces me llevo mi carro ,pero como me quedo la duda comencé a averiguar con el antiguo dueño y (soy el segundo dueño)y de dice que efectivamente se le cambio este módulo por garantía en continautos en el año 2018 mi camioneta es modelo 2017 ,solicito cita allí y hoy 7 de marzo del 2023 asistí a esta para verificar realmente si el módulo instalado no corresponde a el número vin de mi vehículo y otra sorpresa si corresponde y efectivamente fue cambiado pero por uno original de la misma serie que debe llevar el carro y con el que salió de fabrica ,no tiene ningún módulo diferente a lo que me hicieron creer en allá car chía y tengo las pruebas,fotos,recibos del equipamiento de mi carro ,de sus componentes electrónicos y que corresponden al modelo y no como en all car chía lo querían hacer ver ,realmente es triste y da coraje que uno confíe en estos supuestos talleres de concesionarios y miren con la perlita que le salen ,entonces desde este punto de vista NO RECOMIENDO POR NINGUN MOTIVO TALLERES ALL CAR CHEVROLET Y MENOS CHIA ,SON UNOS DESHONESTOS ,NADIE DA RAZON DE NADA Y ACTUAN DE MUY MAL FE .QUE EXPERIENCIA TAN MALA ,DAN VERGUENZA .

Muy buena atención, espacios amplios para la revisión técnica de vehículos, equipos adecuados. Pueden mejorar un poquito la puntualidad, sobretodo a las citas de revisión de primera hora 8:00 a.m.

Pésimo Servicio, la atención súper mala, no atienden en horarios establecidos. Dejan mucho que pensar de su trabajo

el día de hoy fui atendido primero por uno de los mecánicos del taller quien me dice que me pueden atender si espero a que se desocupe cerca de 20 minutos, luego me presenta al jefe de taller, quien es un señor de gafas, para que me de el costo del cambio de aceite y de manera grosera me dice que si ya hablé con el mecánico pues que el como jefe sobra y que cuadre entonces con el mecánico. que falta de respeto y arrogancia por parte de este señor.

Buen servicio, pero creo que deberían entregar el vehículo lavado después del mantenimiento, así lo hacen en otros concesionarios

No lo recomiendo, Se demoraron en entregarme el carro dos meses, la financiación es terrible les pague un poco mas de la cuota inicial, aprobaron el crédito como se les dio la gana. Hasta la fecha no me han devuelto el excedente, también te dan unos precios al principio despues cambian las condiciones al final tienes que pagar mas, ahora esta es la fecha y no me han ENTREGADO LA FACTURA y si me cobraron el IVA.No se dejen llevar los apariencias es tan malo, es mil veces mejor comprar en Bogota.

Excelente servicio, puntuales, cordiales y claros en las explicaciones

Hoy lunes 9 de agosto, estuve en el taller de All CAR en Chia, para efectuar un mantenimiento a mi vehículo Chevrolet y fui atendido por el jefe de taller, de una manera horrorosa. Me dió lástima como el servicio Chevrolet ha llegado tan bajo y atendido por personas que no piensan en la marca que tanto prestigio tuvo en el pasado.

Pésimo servicio, durante la venta, en post venta, parece que le estuvieran regalando y ni aún así. PESIMO servicio de la señora que dirige, nunca soluciona nada. NO ES RECOMENDABLE