City Bolo Club

Terrible servicio, llamé por teléfono para preguntar precios me los dieron mal. No importa, aceptamos, luego nos tocó esperar por una hora más o menos para obtener una pista que se dañaba cada 5 segundos, nos hacía perder los turnos, creen que repusieron el tiempo? Pues no. La atención muy mala para algo tan caro $84,000.

El lugar es espectacular y el servicio también. Las bolas tienen bastante uso, pero están bien. La pista está decorada con temática de Egipto. En la sala de espera se puede jugar tejo, billard, bolirana y maquinitas en la parte de afuera de la bolera

Hoy visitamos este lugar con mi Familia.Realmente es un lugar muy agradable, pero la pésima atención, fallas técnicas y falta de flexibilidad con el cliente, convierten este escenario en algo completamente tedioso.Lo que empezó siendo un agradable plan familiar, terminó en una experiencia completamente desagradable.Empezamos con la línea de bolos, independientemente del precio lo que realmente es molesto, es que la pista estaba presentando fallas técnicas y en las ocasiones que reportamos el inconveniente, el personal reaccionó de una forma grosera haciéndonos entender que debíamos esperar a que la pista de reiniciará para continuar. Estábamos pagando la modalidad de tiempo, en una hora lo que alcanzaríamos a jugar. Y con la pista presentando fallas de reinicios y demoras, fue demasiado molesto sentir que estábamos perdiendo dinero por el tiempo por el que estábamos pagando y adicional, recibir una mala respuesta por el personal.Luego de esto nos repusieron unos 10min por el inconveniente y eso aliviano un poco la molestia.Quisimos tratar de probar una actividad diferentes entre la variedad que ofrecen, decidimos jugar billar. Nos exigían un consumo mínimo de $35mil, más $20mil de depósito, más $10mil por una hora de juego. Nos pareció realmente excesivo el costo y las condiciones, sin embargo lo pagamos y accedimos.En un momento quisimos cambiar de una mesa de 3 bandas a una mesa de libres porque estaba desocupada, había pasado 30min aprox. En ese momento se acerca un funcionario a decimer que no era posible juagr en la otra mesa a pesar de no estar siendo utilizada por nadie y ya haber pagado el servicio. Trate de expresar mi inconformidad y éste me responde que no puede hacer nada. Que son políticas de la empresa y si deseo juagr en la otra mesa, debo pagar $10mil más.Tratamos de salir un momento del establecimiento y la vigilante de una forma muy grosera indicó que debía presentar la factura para salir, le dije que éramos 9 personas que solo iba a salir una. Indicó que no se podía y que debía presentar la factura. Nuevamente de una forma tosca y grosera.En conclusión, como lo dije al principio, un lugar agradable, pero lamentablemente la atención, grosería y falta de flexibilidad con un cliente, que gastó más de 300mil en servicios y sonsumo (que no debería importar realmente lo que se haya gastado) convierten está experiencia en algo completamente desagradable y no dan ganas de volver a un lugar con este pésimo servicio.

Los precios por grupo salen mas llevaderos, las comidas y bebidas si son algo costosas pero el ambiente es divertido

Es un lugar muy bonito, pero es muy costoso.Las pistas de bolos se encontraban en buen estado, aunque hubo dos inconvenientes con un pino que se salía de la máquina que los organizaba, pero una persona los organizó rápidamente.Estuvimos celebrando el cumpleaños de un amigo y todo estuvo muy bien, la atención es muy buena, de pronto el único inconveniente es lo excesivo que son los precios de algunas cosas (bebidas, por ejemplo)

El lugar y su temática es chévere, cuenta con sus juegos de bolos y otros, pero son desorganizados, venden paquetes especiales pero bajan la calidad del servicio, sirven en desechables lo que en otras mesas va en copas, uno compra el paquete porque va en grupo grande y quiere reservar todo incluído, no por ahorrar en el pago, así que la atención debería ser igual que para quienes no reservan, la decoración es mala para las reservas de cumpleaños y el personal parece poco y no alcanza a atender por lo que el servicio definitivamente no es bueno. Muy desordenado

Me encanta este lugar.... tiene mucha variedad de juegos, los cócteles son deliciosos.... celebre el cumpleaños de mi esposo y me fue muy bien, super recomendados

La comida está regular.Los fds no es por línea si no por hora y esta caro, las máquinas se detienen cada rato.Mejor ir entre semana que es más barato.

Fui porque es la única boleta cerca de mi casa, dicho esto tengo estás anotaciones:- Las pistas están desniveladas o llenas de montañas y las máquinas que levantan los pines siempre se descalibran y toman mal los puntajes o de plano dejan de funcionar.- La comida es mediocre, insípida, llena de grasa o de ingredientes absurdamente baratos para lo costosa que es.- La atención fue horrible menos por un (pobre) muchacho que corrió por todo el lugar ayudando a todos los clientes y haciendo de todo, el resto de trabajadores fueron completamente despliscentes, desentendidos y casi groseros.- Los zapatos están desgastados por el uso y abuso de la gente que los ha alquilado (a los cordones les faltan pedazos, los ojales se despegan del cuero, las paredes del zapato se doblan hacia adentro y se nota que no los lavan hace años por el miedo a qué se desintegren en la lavada).- Las bolas no están mucho mejor (a muchas ya ni se les notan los números de lo rayadas, opacas y viejas que están).No le quise dar la oportunidad a nada más del establecimiento de tan solo pensar que iba a desperdiciar mi plata en algún otro juego en mal estado o alguna comida rápida de barrio sobrevalorada.