Auto Fusa S.A.

Que tristeza que en pleno siglo XXI esta empresa no tenga una pagina de internet DECENTE. Compre pasajes en linea con 2 dias de anterioridad para 3 adultos y 2 niños. llego al terminal del sur y ya venia lleno de recoger a todo el mundo en la autopista sur....engañan al pasajero, hacen lo qque se les da la gana. Llevamos esperando que salga el bus 30 minutos.... NO LO RECOMIENDO..repito NO LO RECOMIENDO el peor transporte a nivel cundinamarca. Buses sucios y cero protocolos de bioseguridad. En fin. Espero ñlegar a mi destino y borrar este nlmbrr de mi mente....ahhh y ni llamen a los numeros que aparecen en la pagina que dice posiblemente pirateada""

La peor empresa qué hay. Hoy 2 de julio de 2023 cogimos la ruta 814 y el incompetente conductor nos tiene dando vueltas por Soacha y le ponemos la ruta correcta en el waze y no hace caso, es un grosero, lo único que dice es: “no me azaren” la peor empresa e incompetente para viajar, además los bises todos dañados, horribles

Igualmente es una empresa pionera en el transporte del tolima y cundinamarca desde que eran 6 horas el recorrido ahora con su mejoramiento en las vías sus servicios son más ágiles y oportunos

No hace falta contratar el servicio cuando evidentemente su personal mas importante -los conductores- son de pésima calidad humana. En una de las salidas de la 13 cerca a la Boyacá, flota de placas GSM 094 mal parqueada, el sitp en el que venía le roza el espejo izquierdo cuando, los conductores de autofusa se bajan esperando que el conductor del sitp les pase plata, como eso no pasa, no les importa la integridad de las personas y rompen el vidrio derecho del sitp para luego emprender la huida. Que se puede esperar del resto de sus compañeros formando esta reputación.Actualización -La empresa me escribe una carta donde según estos conductores comentan que un motociclista fue quien hizo estos hechos- decepcionante, no comentan como fue que se torció el espejo o alguna verificación del incidente con el SITP. No pidan este servicio corren con el riesgo que nadie les responda seriamente.

El servicio Linea Azul es increíble no tengo queja, pero deben mejorar el servicio Ejecutivo, pues el hecho de que sea más económico no es excusa para hacer esperar de más al pasajero, el 13 de Abril compre un tiquete en la página y todo muy normal, llegue a la Terminal media hora antes como indicaba el tiquete virtual para reclamar el físico y subirme al bus, el bus nunca llegó y nos transfirieron a otro. Cosa que agradezco pero tomo demasiado tiempo casi hora y 30 minutos sin razón alguna de parte de los funcionarios.Luego cuando me devolví de mis vacaciones en Melgar, tome otro servicio Ejecutivo y oh sorpresa se tardó 2h y 30 minutos en llegar, pues ese día no sé porque operaciones sabiendo que había trancón en Boquerón hace devolver un bus de Bogotá a Melgar para que hiciera esa ruta devuelta a Bogotá, El funcionario de la taquilla se negó a cambiar el bus, sabiendo que dos linea roja casi vacíos llegaron a la Terminal antes que el asignado. Agradezco tomen en consideración este comentario y no pierdan clientes pues sería una lastima dejar de viajar en la empresa en la que siempre he viajado simplemente por una mala gestión de la flota.

Antes de comprar el pasaje pregunté si el bus venía con servicio de baño ya que es un trayecto demasiado largo, dijeron que si para vender el tiquete. Al necesitar le baño dijeron que no servía, después dijeron que se había dañado la llave, únicamente para que nadie lo use y no tener que gastar más, que miserables, aparte el conductor se fue todo el camino peleando con la mosa en la cabina.

El bus va en pocas condiciones de aseo; salieron demasiadas cucarachas en todo el interior del bus, le exprese mi inconformidad al conductor y no le importo y tampoco se tomaron acciones para solucionar el problema; adicional el bus ya no tenía capacidad y seguía parando a recoger personas. Pésimo servicio.

Pésimo servicio, la verdad es más costoso que otros de la competencia, buses de pésima calidad, destartalados, y con las sillas dañadas, si pudieran pararían hasta para subir una gallina en la carretera, la verdad este el rápido tolima de cundinamarca, por favor jamás lo tomen.

Para empezar los teléfonos no son de cotransfusa son década de familia , entonces imagínense llamando uno alas 5 de la mañana llamando uno a una casa de familia. Y los números de celular que hay tambien allí tod el tiempo apagados entonces a dónde se comunica uno?

El servicio es pésimo, arriesgan la seguridad de los apsajeros recogen personas en cualquier lugar así sea ade noche en la.mitad de la vía recogen personas que ponen en riesgo a todos los demás pasajeros, nunca cumplen los tiempos y los buses no son de calidad. Definitivamente desmejorado totalmente el servicio, no se lo recomiendo a nadie, por el costo de pasaje se consigue mejor oferta